Notre capital …. Votre confiance

·         Confiance

·         Développement durable

·         Actions sociales

Valeur N°1 : La confiance :

Notre première valeur d’entreprise est de bâtir des relations durables, le client est au centre des intérêts de notre entreprise. Toutes nos actions ont pour seul et unique but : satisfaire nos clients et gagner leur confiance sur le court et le long terme, une entreprise pérenne doit veiller en permanence à cet objectif.

Soucieux et conscients de développer notre entreprise par la satisfaction de nos clients, nous œuvrons à :

·         Avoir une relation de transparence et de confiance avec chaque client

·         Motiver nos commerciaux pour une prise en charge personnalisée de chaque client

·         Penser à pérenniser notre relation avec chaque client

·         Etre en relation proactive avec nos clients, anticiper leurs besoins et interagir avec leurs demandes et réclamations.

Nous souhaitons économiser notre budget marketing en conquérant des clients qui se chargent de la promotion de notre enseigne.

Valeur N°2 : Le développement durable :

Notre entreprise est soucieuse du développement durable, c’est dans ce cadre qu’elle ambitionne de développer le concept des téléphones reconditionnés en Tunisie afin de réduire les déchets toxiques par la reprise et la réutilisation de vos anciens appareils moyennant un reconditionnement pas coûteux. Ce faisant, nous inscrivons notre entreprise dans l’ère de l’économie circulaire.

Valeur N°3 : Actions sociales :

Notre entreprise se veut une entreprise citoyenne qui accomplit ses obligations et se conforme aux lois de la Tunisie, mais pense aussi que l’Etat à lui seul, ne peut subvenir à toutes les attentes de la nation. C’est ainsi que notre entreprise décide de faire des actions sociales en faveur des hôpitaux, des écoles, des associations etc… ; nous proposons systématiquement et d’une façon optionnelle à tous nos clients la conversion de leurs points de fidélité en des dons et aides à divers associations, hôpitaux et écoles avec lesquels des conventions ont été signées et avec respect de la réglementation en vigueur (fiscale etc...).